Le secrétariat médical téléphonique
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Télésecrétariat médical depuis 1986

Nos sécrétaires médicales décrochent au nom de votre cabinet,
centre d'imagerie médicale, centre de santé ou clinique...
Spécialement formées à vos consignes, nos secrétaires décrochent en moins de 3 sonneries aux appels de vos patients.
Gestion de votre agenda sur votre logiciel patient.

Une offre complète de services pour les professionnels de santé

Votre agenda optimisé
Vous n'êtes plus dérangé en consultation, votre secrétaire n'est plus débordée d'appels, vous réduisez vos rendez-vous annulés "sans prévenir" avec nos solutions de télésecrétariat 100% médical...
Des secrétaires médicales dédiées
Nos secrétaires médicales expérimentées répondent à votre nom et assurent la permanence téléphonique de votre cabinet du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 14h30 sans interruption...
Sur notre logiciel intégré
ou directement sur votre logiciel : AXI Santé, HELLO DOC, MEDIBOARD, MEDIBASE, MEDISTORY, HOPITAL MANAGER, SOFTWAY... nous gérons vos rendez-vous
en toute sécurité...

Parce que gérer des appels patients ne s'improvise pas,

Ils font confiance à TELHERMES pour gérer leurs appels patients

Docteur Juan PEDREIRO (Dermatologue)
"J’ai testé la solution de confirmation de rendez-vous par SMS de Telhermes et j’en suis ravi ! Auparavant, entre 5 et 8 rdv's étaient non honorés quotidiennement par mes patients. Après la mise en service du système automatisé d’envoi de SMS, le nombre de rdv non honoré a diminué de plus de la moitié..."Lire la suite
Docteur Karine LEFEVRE (Généraliste)
"Un petit mot pour vous remercier et vous féliciter. Vous avez bien fait de me passer ce matin Madame XXXXXXX, puisque j’ai appelé le SAMU et elle immédiatement partie en réanimation. Mon patient est désormais sorti d’affaires...j'en profite également pour vous féliciter pour la semaine dernière concernant Madame..."Lire la suite

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Le secrétariat médical téléphonique TELHERMES c'est la garantie de sécrétaires spécialisées dans le médical. Nos secrétaires médicales ne gèrent la permanence téléphonique et les agendas que de professionnels de santé. Toutes nos secrétaires médicales sont basées en France et tous vos appels sont traîtés en France.
Acteur majeur du marché de la santé, le groupe MEDICEA est spécialisé dans la gestion de la relation patient multicanal. Historiquement, le groupe a développé son expertise auprès des cliniques chirurgicales privées pour étendre son savoir-faire auprès des médecins indépendants, cabinets médicaux et centres d'imagerie.
TELHERMES c’est toujours la même équipe qui est à votre disposition et celle de vos patients. Tout notre personnel est formé et hautement qualifié pour réceptionner les appels et la prise de rendez-vous ou visite de vos patients.

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+ 500 médecins généralistes, spécialistes, cabinets médicaux ou centres d'imagerie médicale utilisent nos services !

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