- Le secrétariat médical téléphonique
- Membre de l'ACIP
0 805 653 333 (Gratuit)- Espace clients
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Avec l'accélération de l'ambulatoire, la Haute Autorité de Santé (HAS) recommande l'appel du lendemain...
NOUS RAPPELONS TOUS VOS PATIENTS
Sur la base d'un conducteur d'enquête défini par vos soins
Notre télé-secrétariat appelle au nom de votre établissement tous les patients ayant subi une intervention (ou présentant un certain niveau de risque). Les moyens de contact avec les services médicaux sont rappelés aux patients et la mise en relation immédiate peut être réalisée à leur demande.
Dans le cadre de procédures qualité spécifiques, notre télé-secrétariat peut aussi procéder à la passation d'un questionnaire
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EXEMPLE :
- État physique
....................... a passé une bonne nuit
- Douleur en rapport avec l'intervention
....................... Permanente
....................... Occasionnelle
....................... Provoquée par : .......................
- Prises d'antalgique, Manifestation secondaires en lien avec l'intervention...
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Nous contacter pour en savoir plus
Le secrétariat médical téléphonique TELHERMES c'est la garantie de sécrétaires spécialisées dans le médical. Nos secrétaires médicales ne gèrent la permanence téléphonique et les agendas que de professionnels de santé.
Toutes nos secrétaires médicales sont basées en France et tous vos appels sont traîtés en France.
Acteur majeur du marché de la santé, le groupe MEDICEA est spécialisé dans la gestion de la relation patient multicanal. Historiquement, le groupe a développé son expertise auprès des cliniques chirurgicales privées pour étendre son savoir-faire auprès des médecins indépendants, cabinets médicaux et centres d'imagerie.
TELHERMES c’est toujours la même équipe qui est à votre disposition et celle de vos patients. Tout notre personnel est formé et hautement qualifié pour réceptionner les appels et la prise de rendez-vous ou visite de vos patients.
+ 500 médecins généralistes, spécialistes, cabinets médicaux ou centres d'imagerie médicale utilisent nos services !