1. Le secrétariat médical téléphonique
  2. Membre de l'ACIP
  3. 0 805 653 333 (Gratuit)

Présentation de Telhermes



Solutions pour les professionnels de santé

  1. Des télésecrétaires spécialisées

    Répondre au téléphone dans le milieu médicale réclame des compétences particulières en raison des caractéristiques spécifiques (hyper-sensibilité, stress, attente d'une réponse immédiate...) des populations. Nos secrétaires ont obligatoirement une expérience significative dans la santé, suivent régulièrement nos formations ...

  2. La santé : un métier à part

    Les consèquences d'un standard qui tombe en panne, d'une standardiste absente, d'une information erronnée ou d'une ligne téléphonique en permanence occupée sont sans commune mesure pour un établissement de santé. Une activité hautement critique nécessite des engagements de services élevés : 24 heures / 24, 7 jours / 7, 365 jours / an.

  3. Un acteur du monde en évolution

    Faire évoluer les mentalités et les stratégies en matière de services multimedia et interactifs pour intensifier et optimiser les relations des professionnels de santé avec leurs patients. Etre un partenaire de référence pour les professionnels et établissements de santé avec un management entrepreneur et des plateformes performantes...




Tout notre personnel est formé et hautement qualifié pour réceptionner les appels
et la prise de rendez-vous ou visite de vos patients.


Secrétariat médical téléphonique depuis plus de 20 ans

  1. Accompagnement informatique

    TELHERMES vous propose de vous seconder efficacement dans la gestion informatique de votre agenda, de vos rendez-vous, messages et visites à domicile... de manière permanente ou occasionnelle.
    Bénéficiez d’un service sur mesure, souple, personnalisé et rapide. Travaillez sereins, en toute confidentialité.

  2. Relation privilégiée.

    Notre parfaite connaissance de votre métier nous permet de vous faire profiter d’un service de qualité. Vos patients seront accueillis rapidement et chaleureusement par l'annonce de votre nom pour les mettre immédiatement en confiance. Des secrétaires médicales à l'écoute de vos patients, formées à la gestion des urgences.

  3. Continuité

    TELHERMES c’est toujours la même équipe qui est à votre disposition et celle de vos patients, parfaitement expérimentée et spécialisée dans le domaine du secrétariat médical. Nos secrétaires sont régulièrement formées sur votre dossier ainsi que sur votre mode de fonctionnement, elles peuvent ainsi rassurer et orienter vos patients en toute tranquillité.





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